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致索尼Cyber-shot數(shù)碼照相機(jī)DSC-TX5用戶的通知

更新時(shí)間2011-02-24 點(diǎn)擊數(shù)5047

致索尼Cyber-shot數(shù)碼照相機(jī)DSC-TX5用戶的通知

尊敬的用戶:

首先感謝您對(duì)索尼和索尼產(chǎn)品的一貫支持!

索尼發(fā)現(xiàn)在2010年3月起上市銷售的極個(gè)別Cyber-shot數(shù)碼照相機(jī)DSC-TX5存在鏡頭滑蓋表面涂層粘附力不足的情況。在極少數(shù)情況下,機(jī)器鏡頭滑蓋的表面涂層可能出現(xiàn)片狀脫落的現(xiàn)象。

如果您的產(chǎn)品因鏡頭滑蓋涂層粘附力不足而導(dǎo)致涂層脫落,索尼將會(huì)在如下期間內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù)。

我們非常抱歉由此可能給您帶來的不便,并真誠(chéng)希望得到您的理解和合作。

 【對(duì)象產(chǎn)品】

Cyber-shot數(shù)碼照相機(jī)DSC-TX5

 【免費(fèi)維修時(shí)間】

2011年2月24至2013年3月31日

 【處理方法】

 請(qǐng)您確認(rèn)照相機(jī)的型號(hào),如果您的產(chǎn)品因鏡頭滑蓋涂層粘附力不足而導(dǎo)致涂層脫落,請(qǐng)您聯(lián)系就近的索尼(中國(guó))特約維修網(wǎng)點(diǎn),或者撥打索尼中國(guó)顧客咨詢熱線。

索尼中國(guó)顧客咨詢熱線:

400 810 9000

服務(wù)時(shí)間:

周一到周六:9:00–21:00
周日:9:00–18:00

電子郵箱:

ccc@sony.com.cn

 

關(guān)于個(gè)人信息管理:

索尼(中國(guó))有限公司為提供上述服務(wù)之目的,需要記錄和使用用戶的個(gè)人信息(包括并不限于姓名、聯(lián)系電話和/或通訊地址等)。索尼(中國(guó))有限公司負(fù)責(zé)處理為提供此項(xiàng)服務(wù)而獲得的用戶個(gè)人信息,并確保索尼(中國(guó))有限公司和提供上述服務(wù)的索尼指定維修網(wǎng)點(diǎn)按照向用戶另行明示的《索尼產(chǎn)品顧客個(gè)人信息保密政策》來記錄、使用和銷毀用戶信息。

 

                                    索尼(中國(guó))有限公司

顧客互動(dòng)及服務(wù)本部

2011年2月24日

 

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